Politique de Confidentialité – Aux Mains D'Elise
Votre confiance est le fondement de mon accompagnement. En m'ouvrant les portes de votre domicile pour votre séance de massage bien-être, vous m'accordez un privilège que je respecte profondément. Cette politique de confidentialité a pour but de vous expliquer, en toute transparence et simplicité, comment vos données personnelles sont protégées, utilisées et respectées.
1. Le Responsable du Traitement de vos données
L'entreprise responsable de la protection de vos données est la micro-entreprise Aux Mains D'Elise.
Numéro de SIRET : 93201614000018
Siège social : 61 rue de Lyon, 75012 Paris
Contact dédié : contact@auxmainsdelise.fr
2. Les données collectées et le respect de votre intimité
Je ne collecte que les informations strictement nécessaires pour organiser ma venue chez vous et vous offrir une prestation sur mesure, dans les meilleures conditions.
Lors de votre prise de rendez-vous en ligne :
Données d'identité : Votre prénom et votre nom.
Données de contact : Votre adresse e-mail (pour vous envoyer la confirmation) et votre numéro de téléphone (pour vous joindre en cas de besoin le jour du rendez-vous).
Données de localisation : Votre adresse postale complète, indispensable pour me déplacer jusqu'à votre domicile.
Raisons de votre venue : Les réponses au questionnaire de réservation, me permettant de comprendre vos besoins en matière de relâchement (charge mentale, tensions).
Concernant vos données de santé (Le secret professionnel) : Aucune donnée médicale ou de santé n'est demandée, collectée ou stockée en ligne. L'évaluation de vos tensions spécifiques ou d'éventuelles contre-indications (douleurs particulières, allergies) se fait de vive voix, dans la plus stricte intimité, une fois que je suis présente à votre domicile, juste avant le début du soin.
3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Vos informations sont utilisées exclusivement pour :
Valider, organiser et honorer votre rendez-vous à domicile.
Vous contacter en cas de modification d'horaire ou pour trouver votre adresse.
Assurer le suivi comptable et la facturation légale de l'entreprise.
Vous garantir une expérience fluide, sans aucune friction logistique.
En aucun cas vos données ne seront revendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. L'hébergement et la sécurité de vos données
Vos données numériques (nom, contact, adresse) sont traitées via des outils professionnels sécurisés qui respectent les normes européennes (RGPD) :
Hébergement du site : L'infrastructure technique de mon site internet est sécurisée et hébergée par la plateforme Systeme.io.
Prise de rendez-vous : Les plannings et formulaires sont gérés via un outil de réservation sécurisé.
Concernant vos paiements : Aucune coordonnée bancaire n'est saisie ni conservée sur mon site internet. Le règlement de la prestation s'effectue en direct, à l'issue du soin, par espèces, chèques ou via l'application sécurisée Wero.
5. Durée de conservation
Pour votre confort, vos données de contact sont conservées pendant une durée de 3 ans après notre dernier rendez-vous, afin de faciliter vos prochaines réservations. Les données liées à la facturation sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales et fiscales françaises.
6. Vos droits sur vos données
Vous gardez le contrôle total sur vos informations personnelles. Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement de vos données.
Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant la protection de votre intimité, il vous suffit de m'écrire directement à : contact@auxmainsdelise.fr. Je m'engage à vous répondre avec la plus grande réactivité.
7.Cookies de navigateur web
Notre Site peut utiliser des "cookies" pour améliorer l'expérience de l'Utilisateur. Le navigateur web de l'Utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins d'archivage, pouvant parfois permettre de suivre les informations le concernant. L'Utilisateur peut choisir de configurer son navigateur web pour qu'il refuse les cookies, ou pour être averti lorsque des cookies sont collectés. Dans ce cas, veuillez noter que certaines parties du Site peuvent ne pas fonctionner correctement.
8.Utilisation des données collectées
La société peut recueillir et utiliser les données personnelles des Utilisateurs :
Pour améliorer le service client
Les informations que vous nous fournissez nous permettent de répondre plus efficacement à vos demandes et à vos besoins d'assistance.
Pour personnaliser l'expérience Utilisateur
Nous pouvons utiliser les données en les agrégeant pour comprendre comment les catégories d’Utilisateurs utilisent les services et les ressources fournis sur notre Site.
Pour envoyer des courriels électroniques périodiques
Nous pouvons utiliser l'adresse électronique communiquée pour envoyer à l'Utilisateur des informations et des mises à jour concernant sa commande ou son abonnement. Elle peut également être utilisée pour répondre à ses demandes, questions et autres requêtes. Si l'Utilisateur décide de s'inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des courriels électroniques qui peuvent notamment contenir des nouvelles de la société, des mises à jour, des informations sur les produits ou services connexes, etc. Si, à tout moment, l'Utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs courriels électronique, nous incluons des instructions détaillées de désabonnement au bas de chaque courriel électronique. L'Utilisateur peut également nous contacter via notre Site.
9.Comment nous protégeons vos données
Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité pour nous protéger de tout accès non autorisé, d'altération, de divulgation ou de destruction de vos données personnelles (nom d'Utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre Site).
10.Partage de vos données personnelles
Nous ne vendons, n'échangeons ou ne louons aucune donnée d'identification personnelle des Utilisateurs à des tiers extérieurs. Nous pouvons partager des informations démographiques génériques, agrégées et indépendantes de toute données d'identification personnelle, concernant les visiteurs et les Utilisateurs du Site avec nos partenaires commerciaux, nos affiliés de confiance et nos annonceurs aux fins décrites ci-dessus.
Sites internet de tiers
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Modifications de la présente politique de confidentialité
L'entreprise a la possibilité de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous la mettrons à jour, nous réviserons la date de mise à jour figurant au bas de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour prendre connaissance des changements éventuels, et ainsi rester informés de notre contribution à la protection des données personnelles que nous recueillons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.
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Dernière mise à jour Juin 2026
À propos :
Libérer les femmes en surchauffe de leurs tensions physiques et de leur charge mentale en réinitialisant leur système nerveux directement chez elles, leur offrant ainsi le luxe absolu d'une déconnexion profonde sans le moindre effort logistique.
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